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European and international institutions

Communiqué de presse de la Commission sur le 112

Le 112, numéro d'urgence unique de l'UE: la Commission veut une gestion multilingue des appels

Depuis décembre 2008, où qu'ils soient sur le territoire de l'Union européenne, les citoyens de l'UE peuvent appeler gratuitement les services d'urgence en formant le 112, le numéro d'urgence unique, à partir de téléphones fixes et mobiles. Toutefois, un Européen sur quatre seulement sait que ce numéro existe dans les autres États membres et presque trois personnes sur dix ayant appelé le 112 dans d'autres pays se sont heurtées à un problème linguistique. Aujourd'hui, la Commission, le Parlement européen et le Conseil ont déclaré le 11 février «Journée européenne du 112» afin de promouvoir le numéro d'appel unique et d'inciter les autorités nationales à le rendre plus multilingue.

Voir le communiqué de presse complet

PS : l'OEP a émis des critiques sur  la communication de la Commision européenne sur le site Europa en ce qui concerne le 112, voir en particulier notre dernier commentaire. Malgré les progrès réalisés, nous constatons que la page d'accueil est toujours en anglais. Le renvoi pour les traductions à des fichiers pdf à télécharger n'ôte rien au caractère discriminatoire de la communication destinée pourtant au grand public.